21 julio, 2013
El hotel con plan “Todo Incluido” encuentra muchos beneficios al invitar a sus huéspedes a conocer el destino.
15 febrero, 2015
16 febrero, 2015
16 febrero, 2015
Fuera de cámaras nos comentaba que el acceso a la información local le hubiera proporcionado seguridad y confianza para salir del hotel y conocer más […]
25 febrero, 2015
La experiencia de viaje de un huésped puede ser “buena” o “mala”. Esa percepción es afectada por el conjunto de sus vivencias durante la estancia (dentro o […]
3 marzo, 2015
La ciencia de la comunicación abarca muchas materias. Cuando estudié mercadotecnia aprendí la complejidad que implica lograr una venta. Toda la maquinaria que trabaja en la […]
3 marzo, 2015
A partir de ahora todos los hoteles con Concierge Digital contarán con el nuevo servicio gratuito y opcional de “Live Chat” donde los huéspedes podrán contactar […]
3 marzo, 2015
Casi todos los esfuerzos de promoción y ventas se encuentran enfocados en atraer nuevos huéspedes. Esfuerzos que se realizan fuera del hotel: en ferias, viajes, expos… […]
7 abril, 2015
19 mayo, 2015
Cuando el corporativo de una cadena hotelera instala su propio canal corporativo de televisión, o canal informativo, logra una serie de beneficios muy interesantes entre los […]
25 junio, 2015
El Fideicomiso de Turismo de Puerto Vallarta realizó hace algunos años un estudio de mercadotecnia que recuerdo costó sobre los 400 mil pesos, según se informó […]
15 julio, 2015
Siempre que miramos una fotografía realizamos un exhaustivo recorrido a través de todos sus elementos y en un orden determinado. Este recorrido se conoce como “lectura […]