
CONTROL de las Recomendaciones al Huésped con el
Programa de Recomendaciones
del Hotel.
QUÉ ES
El Programa de Recomendaciones es la solución integral para garantizar la satisfacción del huésped en su interacción con el destino.


PARA EL HOTEL
Es el sistema que estandariza la comunicación interna con el huésped, para promover el hotel, sus servicios, centros de consumo, upgrades, así como los lugares de interés del destino, actividades y negocios que cumplen los estándares de calidad y seguridad del hotel.

PARA EL HUÉSPED
Sistema hotelero de información televisivo, digital, impreso y atención personalizada con las recomendaciones del hotel, los lugares de interés turístico del destino, y sus negocios.

PARA EL DESTINO
Sistema de promoción dentro de los hoteles que incide en los huéspedes para conocer la oferta del destino, la generación de derrama económica, la fidelidad, retorno y recomendación de los turistas.
Ayude al huésped en sus decisiones fuera del hotel
La satisfacción del huésped incluye su experiencia con el destino, es por eso que el hotel debe controlar la calidad de sus recomendaciones.
El Programa de Recomendaciones de Info Channel es de fácil implementación e incluye todos los elementos necesarios.
POR QUÉ ES NECESARIO
Los viajeros llegan al hotel y luego salen.Lo que suceda fuera del hotel forma parte de su experiencia y es por eso que el hotel debe expandir su capacidad de anfitrión del viajero, asegurándole una experiencia de calidad dentro y fuera de las instalaciones.

Asegure la Satisfacción de su Huésped
La expectativa del huésped evolucionó. El hotel debe involucrarse en la experiencia del huésped dentro y fuera del hotel.
Recomiende Bien
Asegúrese de que su huésped conozca solo las sugerencias autorizadas por el hotel. El Programa incluye un filtrado de negocios para que el hotel solo brinde sugerencias de acuerdo al perfil y expectativas de su huésped.
Venda más de lo suyo
Use los medios de comunicación internos incluidos en el Programa de Recomendaciones para promover todos sus centros de consumo, e informe sobre sus productos y promociones.
Logre que su Huésped Regrese
Sus huéspedes regresarán a su hotel felices, y lo recomendarán entre sus círculos de amigos y conocidos, porque habrán vivido una experiencia integral donde constataron que el hotel fue todo un anfitrión, cuidando sus intereses dentro y fuera de las facilidades.
CÓMO FUNCIONA
¡Solo 4 pasos y listo!
Tenemos 24 años de experiencia, usted está en buenas manos.


Diagnosticar
Estudio del hotel y diseño de una propuesta a la medida.

Implementar
Instalación de los medios de comunicación, generación de los contenidos, inicio de operaciones.

Recomendar
Estudio de las opciones del destino e invitación a los negocios a participar.

Actualizar
Proceso mensual de actualización de contenidos y evaluación de resultados.
QUÉ INCLUYE
9 Módulos Clave Independientes y Perfectamente Integrados.

1: Medios de Comunicación


Medios Incluidos
La misma información en plataformas diferentes

2: Sistema de Reservaciones




3: Gestión de los Medios



5: Soporte Técnico Ilimitado


6: Gestión de la Alianza




7: Capacitación


8: Recorrido para Huéspedes




9: Inversión

CONCLUSIONES
BENEFICIOS DE IMPLEMENTAR EL PROGRAMA DE RECOMENDACIONES DEL HOTEL


Sorprenda al huésped
Obtenga beneficios y regalos de negocios locales y entréguelos a su huésped. Genere valor sin costo para su hotel con estos beneficios extraordinarios incluidos en el Programa de Recomendaciones.

Materiales Promocionales
Obtenga sin costo nuevos videos y fotografías promocionales para su hotel, y un sinfín de servicios audiovisuales incluidos en el Programa de Recomendaciones.

Informe a todos
Asegure que todos los huéspedes conozcan todos los mensajes y la información de su hotel, utilizando un sistema integral de Medios de Comunicación incluidos en el Programa de Recomendaciones.

Huéspedes felices
Asegure la satisfacción de sus huéspedes en su interacción con el destino sugiriendo solo lugares autorizados por el hotel a través del sistema de reservas de negocios afiliados incluido en el Programa de Recomendaciones.
CLIENTES
Estas son algunas marcas que trabajan con Info Channel.

SOLICITE UN DIAGNÓSTICO SIN COSTO
Conozca la Viabilidad de la implementación del Programa de Recomendaciones en su hotel.
DESCUBRA las OPORTUNIDADES, Beneficios y Ventajas de la implementación.
A través del Diagnóstico analizamos el perfil del hotel y sus huéspedes, las necesidades de sus áreas de interacción y atención al huésped, las necesidades de información y promoción interna del hotel y sus servicios, las necesidades de información del huésped, el alcance de las herramientas de comunicación y contenidos, y la proyección de sustentabilidad de su programa.
Las Oportunidades
El Diagnóstico le muestra claramente las OPORTUNIDADES que genera tener el Programa de Recomendaciones para los tres involucrados: El Hotel, El Huésped y el Destino.
Los Beneficios
Pida su Diagnóstico y obtenga una lista con los BENEFICIOS que obtendrá el hotel y su personal, en las diversas áreas internas del hotel.
Las Ventajas
El Diagnóstico le otorga información clara sobre las VENTAJAS que logra el hotel, sus ventas internas, sus canales de promoción y la lealtad de sus huéspedes.